Seguimiento de Conversiones Google Ads. Google ha llevado a todas sus aplicaciones a mostrar datos muy precisos sobre su funcionamiento,  para que la estadística pueda ser estudiada por un especialista y puedan optimizar sus acciones. Ejemplo de lo anterior son los Ads, posteriormente a lanzar campañas los datos de tu sitio, como también lo que hacen las personas con tu publicidad se van a recoger directo en ella y ahí es dónde entra ese dato tan importante como lo son las Conversiones.

Pero, ¿qué son éstas conversiones? ¿de qué sirve hacer seguimiento de conversiones google ads? Te lo explicamos detalladamente y además te decimos todo lo que miden esas conversiones o también llamado tracking. En todo sitio web la recolección de información por parte de los usuarios es una actividad vital, que hay que seguir muy de cerca para optimizar las acciones o trabajo, en conjunto con un webmaster o profesional capacitado que conozca de primera mano los datos que ofrece Google.

Las conversiones se puede decir que son actividades de valor que los usuarios realizan en tu sitio a partir de una acción previa y que brindan estadísticas que mejoran a la web de manera general ¿pero de qué forma? ¡Eso es lo que te explicaremos nosotros!

Debemos comprender las conversiones como: “cualquier actividad importante hecha por el cliente tras tener un punto de contacto con nuestra publicidad“. Entonces, ejemplificando, ¿un click es una conversión de Google Ads? Depende. En ocasiones poseemos campañas cuyo objetivo es lograr tráfico, de esta forma que sí, puede serlo.

 Comúnmente las conversiones son un poquito más acotadas. Ciertos ejemplos:

•  Usuarios que pasen bastante más de 2’ en la web
•  Usuarios que vean bastante más de 5 páginas
•  Llamadas
• Envío de emails
• Empezar un chat
• Mandar un whatsapp
• Rellenar un formulario
• Hacer una compra
•  Llegar a cierta página de nuestro website

 Independientemente del tipo del que sea nuestra conversión, continuamente debemos tener un objetivo marcado, bien determinado, al que entenderemos como conversión. Esta va a ser la base de toda mejora en nuestra cuenta publicitaria.

Acciones de Seguimiento de Conversiones Google Ads

 «Conversión» tiene diferentes significados dependiendo del entorno. En esta situación, las conversiones se refieren a la parte de visitantes de una tienda o una página que hacen una compra. La herramienta de seguimiento de conversiones de Google Ads (GACT) da datos de transacción e ingresos de las compras

 Con el seguimiento GACT estándar, tras haber segmentado conjuntos de productos en tu campaña de Google Shopping, lo más alto que podías saber es sobre qué producto se ha hecho clic y cuántos ingresos han entrado de dicha compra. Ahora, con los datos del carrito integrados, nos expone qué producto se ha comprado aunque fuera diferente del SKU en el cual se ha clicado en el anuncio de shopping.

 Si aportas el atributo cost_of_goods_sold [coste_de_bienes_vendidos] en tu feed de shopping, además verás el beneficio. Usar dichos datos da a los comerciantes una iniciativa muchísimo más estricta de lo provechosas que son sus campañas de shopping, lo cual paralelamente les ayuda a optimizarlas más allá.

Hay diversos tipos de conversiones y micro-conversiones que debes conocer para conseguir un rendimiento mayor. En la actualidad, los usuarios de la plataforma poseen frente a sí numerosas configuraciones para mejorar el seguimiento de las conversiones en Google Ads.

Un antecedente previo a empezar a trabajar, es que debes tener anteriormente configurado el Google Tag Manager o Google Analytics en tu dominio. La información de estas herramientas es con la que trabajan las conversiones. Para empezar con las configuraciones lo primero que debes hacer es entrar al apartado “Conversiones”. Su localización está en “Herramientas y Configuración”, en la porción de “Medición”. Al llegar a este punto tendrás un listado de cada una de las conversiones configuradas por defecto y los datos acerca de todas ellas.

 Hay 4 formas de generar actividades de conversión por medio de Google Ads (tipos de conversiones en Google Ads):

•  Website o Sitio Web
• APP o Aplicaciones
•  Phone Calls o Llamadas Teléfonicas
• Importar y Google Analytics

Website: Seguimientos de Conversión en tu sitio

 En primera instancia poseemos la elección de crear y configurar nuestras actividades de conversión en la página web. Esta configuración generará un código que tendrá que posicionarse en nuestra web en el instante en el cual se haga la conversión. Comúnmente, ésta se produce una vez que el cliente llega a una página de reconocimiento o thank-you page, o una vez que hace click en un botón (por ejemplo, el botón de envío de un formulario).

APP: Seguimiento de Conversión de Google Ads a partir de una aplicación.

 En el número 2 vemos la elección de importar las conversiones a partir de nuestra APP (pueden ser conversiones de Google Play, Firebase o una plataforma 3rd. party de analítica APP). En otras palabras bastante interesante, debido a que la mayor parte de la población al pensar en Aplicaciones piensa en campañas de descarga de aplicaciones. No obstante, debido a esta clase de conversiones tenemos la posibilidad de generar y optimizar campañas basándonos en otros tipos de conversiones o “in app events”, como podría ser una compra, un registro o un grado alcanzado en un juego.

Phone Calls: Llamadas telefónicas en cuanto a la Conversión.

 En Phone Calls poseemos 3 probables tipos de conversiones: denominadas a partir de anuncios y extensiones, denominadas en el cibersitio y clicks en el número de teléfono en el lugar mobile. La primera no pide la instalación de un código en nuestra web, mientras que las demás 2 sí lo elaboran.

Importar y Google Analytics

 En el último apartado, tenemos la posibilidad de elegir importar nuestras propias conversiones de Google Analytics, además a partir de otras fuentes, como Firebase, Salesforce u otras plataformas de analítica de terceros para Aplicaciones (como podría ser Adjust) y ciertos CRMs.

 Lo primero es generar las metas con Google Analytics. Para esto se necesita tener este instrumento configurada en tu cibersitio y después proceder a generar las metas. Una vez que trabajas con WooCommerce o Prestashop tendrás una configuración por defecto que va a estar relacionada con e-commerce (la iniciación de checkout, adicionar objetos deseados al carrito o a alguna selección de opciones).

 Cuando hayas realizado las metas en Analytics, el siguiente paso va a ser importarlas a Google Ads. Una vez que llegues al instante de configurar las conversiones, es aconsejable realizarlo por duplicado si tienes una cuenta nueva. Algunas veces, los datos de la conversión no concuerdan en medio de las etiquetas registradas en Google Ads y las metas que creaste en Google Analytics. Si eres nuevo en este campo, lo aconsejable es tener dichos conocimientos de antemano de la mano de tutoriales y blogs que traten temas que desconoces. 

En el momento de configurar nuestras propias conversiones, libre del tipo de conversión, tendremos unas fronteras que deberemos ajustar.

Sabemos el lío que puede causar las Conversiones y las acciones a tomar en cuanto sus configuraciones, nosotros lo hacemos por ti. Sí no tienes la cuenta creada, la configuramos por ti y si ya la tienes configurada hacemos una auditoría que posteriormente entregará un análisis general con pasos a seguir para optimizar y mejorar tus cifras. Deberás darnos previamente control total sobre la plataforma de Ads y tu sitio web de destino de cada artículo (si tienes un ecommerce).

Nuestro servicio de seguimiento de conversiones, incluye unas acciones muy puntuales para que tengan efecto sobre las campañas ya efectuadas o en su defecto en aquellas que quieres crear. Además, gestionamos las configuraciones puntuales para que no infrinja ninguna norma de la plataforma de Google y que pueda asegurar por lo menos un 90% de continuidad de todas las conversiones que entran a tu sitio ¿Quieres saber más? ¡Contáctanos!

Nuestros servicios no son únicamente para Google Ads, más plataformas como Facebook están incluidas, con la finalidad de hacer valer las campañas de Ads de todas ellas, optimizando y gestionando las configuraciones para qué el éxito de la publicidad aumente, sobre todo las conversiones, que como anteriormente lo habíamos mencionado, son todo el contenido de valor que nos importa de nuestro sitio.

No nos limitamos solo a Google, trabajamos con todas aquellas plataformas que impulsan el comercio y dan visibilidad a través de las herramientas. Nos disponemos a mejorar todas las estadísticas de valor de los sitios aumentando el valor y la calidad de los sitios, anuncios y productos. La idea es optimizar y mejorar ¡estamos aquí para hacerlo por ti!

Finalmente, si tienes otras dudas acerca de las conversiones, ponemos a tu disposición nuestras plataformas por donde puedes ponerte en contacto con nosotros y te asesoraremos de forma personalizada. Sí estás un poco indeciso o no estás decidido, te invitamos de igual forma a ponerte en contacto y contarnos todo lo que quieres saber al respecto, haremos lo posible por responder tus dudas.